AGB

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen der V&U Installation mit Sitz in Berlin. Abweichende Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Mit Auftragserteilung akzeptieren Kunden die nachfolgenden Bedingungen.

2. Angebot und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, bis sie schriftlich bestätigt oder von uns terminiert werden. Ein Auftrag gilt als angenommen, wenn wir diesen schriftlich bestätigen oder mit der Ausführung beginnen. Preisangaben verstehen sich vorbehaltlich technischer Änderungen oder unvorhergesehenen Mehraufwands.

3. Leistungen und Ausführung

Wir führen Sanitär und Heizungsarbeiten sowie Badsanierungen nach geltenden technischen Regeln aus. Hierzu gehören unter anderem Instandsetzungen, Rohrbruchbehebungen, Verstopfungsbeseitigungen, Leitungsinstallationen und Fliesenarbeiten. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Ausführungsfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine verbindliche Frist vereinbart wurde.

4. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass Zugänge zu Arbeitsbereichen frei und gefahrlos nutzbar sind. Strom und Wasser sind während der Arbeiten bereitzustellen. Verzögerungen die aufgrund fehlender Mitwirkung entstehen, können gesondert berechnet werden.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zu zahlen. Bei größeren Projekten behalten wir uns Abschlagszahlungen vor. Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe an.

6. Unvorhergesehene Zusatzarbeiten

Treten während der Arbeiten unvorhergesehene Schäden auf wie marode Leitungen oder statische Probleme, informieren wir den Kunden umgehend. Notwendige Zusatzarbeiten, die für eine fachgerechte Ausführung erforderlich sind, werden gesondert berechnet.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Die Gewährleistung entfällt, wenn Schäden durch unsachgemäße Nutzung, Eigenarbeiten oder Fremdeingriffe entstehen. Beanstandungen müssen unverzüglich gemeldet werden, damit Nachbesserungen erfolgen können.

8. Haftung

Wir haften für vorsätzliche oder grob fahrlässige Schäden im gesetzlichen Rahmen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden, die typische vertragliche Pflichten betreffen. Für Folgeschäden aufgrund bestehender Mängel im Gebäude wie Altleitungen übernehmen wir keine Haftung, sofern diese nicht von uns verursacht wurden.

9. Termine und Ausfallkosten

Vereinbarte Termine sind verbindlich einzuhalten. Kann ein Termin nicht stattfinden, muss der Kunde mindestens 24 Stunden vorher absagen. Erfolgt keine rechtzeitige Absage, behalten wir uns vor, den entstandenen Aufwand in angemessener Höhe zu berechnen.

10. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Materialien und Ersatzteile bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

11. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Auftrags verwendet. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es für die Leistungserbringung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

12. Gerichtsstand und Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Berlin, sofern der Kunde ein Kaufmann oder eine juristische Person ist. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.